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Alcatel Idol 4

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No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

1. Buscar "Bloqueo de pantalla"

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Bloquear pantalla.
Pulsar Bloqueo de pantalla.

2. Crear un patrón como código de seguridad

Pulsar Patrón.
Pulsar el ajuste deseado.
Pulsar SEGUIR.
Deslizar el dedo sobre la pantalla, uniendo cuatro puntos y pulsar SEGUIR.
Volver a repetir el código de seguridad seleccionado y pulsar CONFIRMAR.
Pulsar el ajuste deseado.
Pulsar HECHO.

3. Desactivar el uso del código de seguridad

Pulsar Bloqueo de pantalla e introducir el código de seguridad actual.
Pulsar Ninguno.
Pulsar SÍ, DESEO ELIMINARLA..

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo iniciar mi móvil

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

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