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Alcatel Idol 3 (5.5)

No puedo enviar ni recibir MMS

Si no se puede enviar ni recibir MMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 1 de 5: Para poder enviar y recibir MMS en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Pulsar el icono de ajustes.

Pulsar Más....

Pulsar Redes móviles.

Pulsar Datos roaming.

Pulsar el ajuste deseado para activar o desactivar la función.

Si se activa la itinerancia de datos, pulsar ACEPTAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 1 de 5: Para poder enviar y recibir MMS en el extranjero, la itinerancia de datos tiene que estar activada.

Solución: Cómo activar la itinerancia de datos.