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Alcatel Idol 3 (5.5)

No puedo enviar ni recibir MMS

Si no se puede enviar ni recibir MMS, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 5 de 5: Para poder enviar y recibir MMS, los datos móviles tienen que estar activados.

Solución: Cómo activar los datos móviles.

1. Activar o desactivar los datos móviles

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Uso de datos.
Pulsar Datos móviles.

2. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo enviar ni recibir MMS

Posible causa 5 de 5: Para poder enviar y recibir MMS, los datos móviles tienen que estar activados.

Solución: Cómo activar los datos móviles.

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Pulsar el icono de ajustes.
Pulsar Uso de datos.
Pulsar Datos móviles.
Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

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