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Alcatel Idol 3 (5.5)

No puedo instalar una app

Si no se puede instalar una app en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 3 de 3: Para poder instalar apps, la cuenta de Google tiene que estar activada en el móvil.

Solución: Cómo activar una cuenta de Google en el móvil.

Deslizar dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

Pulsar el icono de ajustes.

Pulsar Cuentas.

Pulsar Añadir cuenta.

Pulsar Google.

Pulsar Introduce tu correo electrónico e introducir el nombre de usuario de la cuenta de Google.

Pulsar SIGUIENTE.

Pulsar Contraseña.

Pulsar SIGUIENTE.

Pulsar ACEPTAR.

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

Posible causa 3 de 3: Para poder instalar apps, la cuenta de Google tiene que estar activada en el móvil.

Solución: Cómo activar una cuenta de Google en el móvil.