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Samsung Galaxy J5

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No puedo instalar una app

Si no se puede instalar una app en el móvil, puede haber varias causas posibles al problema.

Posible causa 2 de 3: Algunas apps no están disponibles en todos los países. También puede ser que las mismas apps estén disponibles en momentos diferentes.

Solución: Buscar apps parecidas o esperar a que esa app en particular esté disponible en el país.

1. Buscar "Play Store"

Pulsar Aplicaciones.
Pulsar Play Store.

2. Buscar una app

Pulsar Google Play.
Introducir el nombre o el tema de la app deseada y pulsar el icono de búsqueda.

3. Instalar una app

Pulsar la app deseada.
Pulsar INSTALAR.
Pulsar ACEPTAR.
En caso de elegir una app de pago, pulsar en el precio para instalarla.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo instalar una app

Posible causa 2 de 3: Algunas apps no están disponibles en todos los países. También puede ser que las mismas apps estén disponibles en momentos diferentes.

Solución: Buscar apps parecidas o esperar a que esa app en particular esté disponible en el país.

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