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LG Q6

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No puedo iniciar mi móvil

Si no se puede iniciar el móvil después de encenderlo, puede haber varias causas al problema.

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

1. Buscar "Bloqueo de pantalla"

Pulsar Ajustes.
Pulsar Pantalla.
Pulsar Bloqueo de pantalla.

2. Activar el uso del código de seguridad

Pulsar Tipo de bloqueo.
Pulsar Patrón.
Deslizar el dedo sobre la pantalla, uniendo mínimo cuatro puntos y pulsar SIGUIENTE.
Volver a repetir el código de seguridad seleccionado y pulsar CONFIRMAR.
Pulsar el ajuste deseado.
Pulsar ACEPTAR.

3. Desactivar el uso del código de seguridad

Pulsar Tipo de bloqueo.
Pulsar Ninguno.
Pulsar BORRAR.

4. Regresar a la pantalla de inicio

Pulsar la tecla de inicio para terminar y regresar a la pantalla de inicio.

No puedo iniciar mi móvil

Posible causa 4 de 6: Cuando el código de seguridad está activado, es necesario introducirlo al encender el móvil.

Solución: Cómo desactivar el código de seguridad.

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